Terms of service
Son Güncelleme: 13 Mart 2026
1. KAPSAM
Bu şartlar ve koşullar, SKOR MODA KEMER ETİKET SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Santini Collection) çevrimiçi mağazası aracılığıyla verilen tüm siparişler için geçerlidir.
Tanımlar:
- Tüketici: Ağırlıklı olarak ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alışveriş yapan gerçek kişi
- Girişimci: Ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra ederken hareket eden gerçek veya tüzel kişi
Önemli Not: Girişimcilerin çelişkili veya tamamlayıcı genel hüküm ve koşulları, açıkça kabul etmediğimiz sürece geçerli değildir.
2. SÖZLEŞME ORTAKLARI VE SÖZLEŞME AKDI
Satıcı Bilgileri:
SKOR MODA KEMER ETİKET SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Maltepe Mah. Yıldız Sk. Çelik Ayna İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 3
Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@santinicollection.com
Telefon: +90 544 975 22 08
Sözleşme Nasıl Oluşur?
-
Ürün Sunumu: Web sitemizde yer alan ürünler, bağlayıcı bir teklif niteliğindedir.
-
Sepete Ekleme: Ürünleri sepete ekleyerek herhangi bir yükümlülük altına girmezsiniz.
-
Sipariş Düzeltme: Sipariş vermeden önce, sipariş sürecinde verilen düzeltme araçlarını kullanarak girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz.
-
Sipariş Onayı: "Sipariş Ver" butonuna tıklayarak teklifi kabul ettiğinizde sözleşme tamamlanmış olur.
-
E-posta Onayı: Siparişinizi gönderdikten hemen sonra bir onay e-postası alacaksınız.
3. SÖZLEŞME DİLİ VE SAKLAMA
- Sözleşme Dili: Türkçe
- Sözleşme Metni: Sipariş verilerini ve hüküm ve koşullarımızı size e-posta ile metin biçiminde gönderiyoruz.
- Güvenlik: Sözleşme metnine güvenlik nedeniyle İnternet üzerinden erişilemez.
4. TESLİMAT KOŞULLARI
Kargo ve Teslimat:
- ✅ Ücretsiz Kargo: Tüm siparişlerde ücretsiz teslimat sağlıyoruz
- 📦 Teslimat Yöntemi: Yalnızca posta/kargo ile teslimat yapıyoruz
- ❌ Mağazadan Teslim Alma: Mümkün değildir
- ❌ Paket İstasyonları: Paketleme istasyonlarına teslimat yapmıyoruz
Teslimat Süresi:
Siparişiniz onaylandıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Mağazamızda aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:
5.1 Kredi Kartı
- Sipariş sürecinde kredi kartı bilgilerinizi girin
- Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan ödeme alınır
5.2 PayPal / PayPal Express
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A
- PayPal'a kayıtlı olmanız gerekir
- Ödeme işlemi sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir
5.3 Klarna
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: Klarna Bank AB, İsveç
- Yalnızca tüketicilere açıktır
- Başarılı adres ve kredi kontrolü gerektirir
Klarna ile Hesap Satın Alma:
- Fatura tutarının vadesi: Malların gönderilmesinden ve faturanın alınmasından 14 gün sonra
5.4 Sofort (Klarna tarafından)
- Çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilmiş banka hesabı gerekir
- Hesabınız sipariş verildikten hemen sonra borçlandırılır
5.5 Google Pay
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: Google Ireland Ltd.
- Google'a kayıtlı olmanız ve ödeme işlevini etkinleştirmiş olmanız gerekir
5.6 Apple Pay
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: Apple Inc., ABD
- Safari tarayıcısı kullanmanız gerekir
- Apple Pay işlevini etkinleştirmiş olmanız gerekir
6. CAYMA HAKKI
Tüketiciler İçin:
Tüketiciler, İade ve Para İadesi Politikası'nda açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir.
Cayma Süresi: Ürün teslim alındıktan sonra 14 iş günü
Girişimciler İçin:
Girişimcilere gönüllü olarak geri çekilme hakkı tanınmaz.
7. MÜLKİYET HAKKI SAKLAMA
- Mallar, tamamen ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
- Girişimciler için: Devam eden iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen çözülene kadar malların mülkiyetini saklı tutarız.
8. GARANTİ VE KUSUR SORUMLULUĞU
8.1 Kusur Sorumluluğu
Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kusurlar için yasal sorumluluk hakkı geçerlidir.
Sorumluluk Kapsamı Dışında Kalanlar:
- Yaşam, uzuv veya sağlık yaralanması
- Kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali
- Hileli niyet
- Garanti taahhütleri
- Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki durumlar
8.2 Girişimciler İçin Kısıtlamalar
- Yalnızca kendi bilgilerimiz ve sözleşmede yer alan üreticinin ürün açıklamaları geçerlidir
- Yeni üretilmiş ürünlerdeki kusurlara ilişkin sınırlama süresi: Riskin transferinden itibaren 1 yıl
8.3 Tüccarlar İçin
Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. maddesinde düzenlenen ayıpları inceleme ve ihbar etme yükümlülüğü tüccarlar için geçerlidir.
8.4 Garantiler ve Müşteri Hizmetleri
Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkında bilgi, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.
9. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
Tam Sorumluluk:
Aşağıdaki durumlarda tam sorumluluk kabul ederiz:
- Yaşam, uzuv veya sağlık yaralanması
- Kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali
- Garanti taahhütleri
- Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki durumlar
Sınırlı Sorumluluk:
Temel sözleşme yükümlülüklerinin hafif ihmal nedeniyle ihlali durumunda, sorumluluğumuz sözleşmenin akdedilmesi üzerine öngörülebilen ve tipik olarak beklenmesi gereken hasarla sınırlıdır.
Sorumluluk Dışı:
Yukarıda belirtilen durumlar dışında tazminat talepleri hariç tutulur.
10. ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözümü (OS):
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü için bir platform sağlar:
Platform: https://ec.europa.com/consumers/odr/
Tüketici Tahkim Kurulu:
Tüketici tahkim kurulu huzurunda bir anlaşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya ne mecburuz ne de istekliyiz.
11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Web sitemizde yer alan tüm içerik, görseller, logolar ve metinler telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
12. GEÇERLİ HUKUK VE YETKİ
Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Tüketicilerin yasal hakları saklıdır.
Yetkili Mahkeme: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. AYRILAB İLİRLİK
Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, kalan hükümler geçerliliğini korur.
14. İLETİŞİM
Hizmet şartlarımız hakkında sorularınız için:
SKOR MODA KEMER ETİKET SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: info@santinicollection.com
WhatsApp: +90 544 975 22 08
Adres: Maltepe Mah. Yıldız Sk. Çelik Ayna İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 3, Zeytinburnu / İstanbul
Bu hizmet şartları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.